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Política de Devoluciones

En servipubli.es, nos comprometemos a ofrecer campañas publicitarias en servilletas con calidad de serigrafía. Si por alguna razón no quedas satisfecho con los resultados de tu campaña, puedes solicitar un reembolso completo bajo las siguientes condiciones:

Condiciones para la Devolución

• Devolución de las Cajas de Servilletas: Es imprescindible que nos devuelvas todas las cajas de servilletas suministradas, en su estado original y sin utilizar.
• Plazo para Solicitar la Devolución: Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de las servilletas para solicitar la devolución.
• Coste del Transporte de Devolución: Los gastos de envío asociados a la devolución correrán por tu cuenta. Deberán ser enviados a:
  SERVIPUBLI
  Calle Flamenco Rosa 1, Puerta 4
  29520 Fuente de Piedra
  Donde nos encargaremos de su reciclaje.
• Gastos No Reembolsables: Si se ofreció gratuitamente el cliché de serigrafía o el transporte de entrega inicial, estos deberán abonarse en caso de devolución. El importe (con IVA) será deducido del reembolso.

Proceso de Devolución:

1. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo buzon@servipubli.es indicando el motivo.
2. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para proceder con la devolución.
3. Una vez recibidas y verificadas las cajas, procesaremos el reembolso en un plazo de 24h, descontando los gastos no reembolsables.

Compromiso con el Medio Ambiente

Las servilletas devueltas serán gestionadas de manera responsable. Nos comprometemos a reciclar adecuadamente los materiales o a donarlos a organizaciones benéficas o sin ánimo de lucro que puedan darles un uso útil.

Excepciones

• No se aceptarán devoluciones de cajas de servilletas utilizadas, dañadas o que no estén en su estado original.
• No se aceptarán solicitudes fuera del plazo establecido.

Para cualquier duda o consulta relacionada con este Aviso Legal y Condiciones de Uso, puede escribirnos a buzon@servipubli.es.